العودة إلى تفاصيل المؤلَّف مرتكزات إدارة الجودة الشاملة وأثرها في تحسين الأداء المنظمي دراسة استطلاعية على عدد من الشركات الصناعية في محافظة دهوك تنزيل تنزيل بصيغة PDF